Connectez vos clients
- Marketing & Support sur WhatsApp
Sandra c’est le partenaire en Suisse pour piloter le canal WhatsApp des marques et développer les relations client.
WhatsApp, un canal unique et performant
Des indicateurs de performance hors normes qui rendent l’utilisation de WhatsApp très attractive pour les entreprises.
Utilisateurs en Suisse en 2025
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Taux d’ouverture des messages
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Préfèrent WhatsApp pour le Chat
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De sollicitation SAV via WhatsApp
Pourquoi choisir Sandra ?
Construit pour les entreprises qui misent sur la confidentialité, le contrôle et la performance.
Intelligence Artificielle
L’application Sandra est équipée d’une couche de LLM pour détecter l’intention des usagers et apporter des réponses pertinentes.
- Détection d’intention en temps réel
- Réponses contextuelles automatiques
- Escalade intelligente vers un agent
Automation & Campagnes
Envoyer des campagnes WhatsApp ciblées sur vos segments d’usagers et développer l’engagement.
- Campagnes WhatsApp, Email & SMS
- Segmentation par tags
- Envois programmés & A/B testing
Conversation Analytics
Mesurer votre performance conversationnelle dans les départements support, marketing et vente.
- Tableaux de bord en temps réel
- Métriques de satisfaction
- Rapports automatisés